Hyvä mutta keskinkertainen
Iso osa suomalaisten järjestöjen työstä on hyvää mutta keskinkertaista. Tämän väittämän perustan omaan yli 15-vuotiseen kokemukseen hyvin...
Helppoa hymistelyä vai itsensä haastamista?
Luin LinkdeIn:stä reilu viikko sitten Ville Kormilaisen mainion postauksen sisältömarkkinoinnissa arkailusta ja viestien kuoliaaksi...
Kuka se asiakas olikaan?
Olen viime aikoina nähnyt useita kirjoituksia ja koulutuksia asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä. Hyvä niin. Toiminnan...
